レンタル規定
【 初回のお客様 】
名刺・身分証明書(運転免許証・保険証など)をお持ちいただき、店頭にて会員登録を行います。
初回は前払い(現金のみ)でお支払いいただいております。
【 レンタル期間 】
基本料金 ３泊４日
但し、日曜日、祝日及び当社の休業日は貸出日数に含まれません。
【 延長料金 】
5日目以降は1日につき、基本料金の10％が加算されます。
長期でのご利用をご希望の場合には、別料金でご案内いたしますのでお問い合わせください。
【 キープの方法 】
貸出日の決定している商品に限り、2週間前より予約をお受け致します。
※仮キープはお受け致しておりませんのでご了承下さい。
ご来店頂く以外に電話、メール、LINEからもご予約可能です。
カタログの印刷・HP上の画像と実際の商品と色やキズ等が多少異なる場合がございます。
ご了承の上キープをお願い致します。
【 貸出・返却予定日の変更 】
前後で貸出が決まっていない場合には変更可能です。ご返却が遅れる場合には事前にご連絡下さい。
【 予約のキャンセル 】
キープして頂いた時点～前日→基本の30％
ピックアップ当日 →基本100％
キャンセル料としていただいております。
【 商品の受け渡し 】
当店ではお客様もしくはお客様の方でデリバリーの手配して頂き、店頭で商品の受け渡しとなっております。
基本的に配送は行っておりませんが、ヤマト運輸で発送可能なものに関しては対応できる場合がございますのでご相談下さい。
【 お支払い方法 】
原則として、商品返却時または貸出時に現金にて精算させていただきます。
初回のお客様に限り、商品搬出時に現金の前払いとさせていただきます。
※いずれも現金のみ。クレジットカード、交通系電子マネー、バーコード決済等は対応しておりません
貸出時・返却時に精算が難しい場合には、お支払い予定日をお伝えください。その日までにご精算がない場合にはご連絡させていただきます。
＊ご来店が難しい場合にはゆうちょ銀行振込も対応しております。ご希望でしたらご相談ください。
尚、1ヶ月以上精算が滞る場合には、次回以降お貸出時に前払いまたは全て精算が終わるまでお貸出不可とさせていただきますのであらかじめご了承ください。
【 破損・紛失 】
原則として、梱包材を含め商品の状態は搬出時と同じ状態で返却していただきます。
破損、紛失が生じた場合、お早めにご連絡下さい。
傷、割れ、汚れ等の場合はそのままの状態で現物を必ずお持ち下さい。
また、店内外の紛失、破損、再生不可の汚れが生じた場合レンタル料の他にも上代もしくは修理実費をお支払いいたきます。テーブルクロス等布製品はこちらでクリーニングいたします。クリーニング料につきましては、その状態によりお支払い願う場合もありますので御了承下さい。
返却時にご本人の立会いが無い場合、当店の判断により破損等の処理をさせて頂きます。
【 著作権について 】
当店では作家作品を多数取り扱っておりますが、著作権は作家本人に帰属しており、著作権法に保護されています。万一、これらの諸権利に関してトラブルが発生いたしましても当店では一切責任を負いかねますので、お客様が使用される際は、この事を御理解頂いた上で著作権問題について支障のないように十分ご注意をお願い致します。
【 よくある質問 】
◼︎商品の在庫状況はホームページで見れますか？
→家具と照明は「取扱店舗」を記載しております。そのほかの商品と貸出状況はお問い合わせください。
◼︎電話やメールでキープできますか？
→可能です。問い合わせの点数が多い場合には、メール( tokyo@tapie.jp )にてお願いいたします。店頭対応優先となりますので、お返事が遅くなる場合もございます。ご了承ください。
◼︎３泊4日より早く返却の場合、料金が安くなりますか？
→期間が短くなっても金額は変わりません。
◼︎長期レンタルの場合、延長料金はどうなりますか？
→1ヶ月以上になりますと通常の延長料金よりお安くなります。詳しくはお問い合わせください。
◼︎店舗受け取りができないので、配送してもらうことはできますか？
→基本的に配送は行なっておりません。ご自身でご来店していただくか、運送会社の手配をお願いいたします。当店で手配は出来かねます。小物に関しては一部ヤマト運輸にて配送ができる場合がございますのでご相談ください。
◼︎在庫が大阪店になっている商品を、東京店で借りることはできますか？
→可能です。リース料とは別に配送料をプラスで頂戴いたします。
ピックアップの2日前の昼12時ごろまでにご連絡いただきますようお願いいたします。
大型家具は1週間以上前にお問い合わせください。
◼︎取り寄せした場合の送料は往復ですか？
→基本的に片道のみとなります。
◼︎クレジットカードは使えますか？
→お使いいただけません。店頭で現金払い、もしくはゆうちょ銀行口座へのお振り込みとなります。
◼︎請求書でお支払いできますか？
→基本的には請求書でのお支払いは行なっておりません。
◼︎来店するのに予約は必要ですか？
→必要ありません。営業時間中でしたらご自由にご覧いただけます。
◼︎商品を破損してしまった場合、どうすればいいですか？
→すぐにご連絡ください。状況を確認し破損代等をご請求させていただきます。
◼︎クレジット掲載で料金サービスはありますか？
→行なっておりません。
営業時間
■東京事務所 / ショールーム
月～土 10：00～18：30 （日・祝休み）
■大阪事務所 / ショールーム
月～土 10：00～17：00 （日・祝休み）
※大阪店では上記の規定と異なる点がございますのでお問い合わせ下さい
貸出日の決定している商品に限り、2週間前より予約をお受け致します。
※仮キープはお受け致しておりませんのでご了承下さい。
ご来店頂く以外に電話、メール、LINEからもご予約可能です。
カタログの印刷・HP上の画像と実際の商品と色やキズ等が多少異なる場合がございます。
ご了承の上キープをお願い致します。
【 貸出・返却予定日の変更 】
前後で貸出が決まっていない場合には変更可能です。ご返却が遅れる場合には事前にご連絡下さい。
【 予約のキャンセル 】
キープして頂いた時点～前日→基本の30％
ピックアップ当日 →基本100％
キャンセル料としていただいております。
【 商品の受け渡し 】
当店ではお客様もしくはお客様の方でデリバリーの手配して頂き、店頭で商品の受け渡しとなっております。
基本的に配送は行っておりませんが、ヤマト運輸で発送可能なものに関しては対応できる場合がございますのでご相談下さい。
【 お支払い方法 】
原則として、商品返却時または貸出時に現金にて精算させていただきます。
初回のお客様に限り、商品搬出時に現金の前払いとさせていただきます。
※いずれも現金のみ。クレジットカード、交通系電子マネー、バーコード決済等は対応しておりません
貸出時・返却時に精算が難しい場合には、お支払い予定日をお伝えください。その日までにご精算がない場合にはご連絡させていただきます。
＊ご来店が難しい場合にはゆうちょ銀行振込も対応しております。ご希望でしたらご相談ください。
尚、1ヶ月以上精算が滞る場合には、次回以降お貸出時に前払いまたは全て精算が終わるまでお貸出不可とさせていただきますのであらかじめご了承ください。
【 破損・紛失 】
原則として、梱包材を含め商品の状態は搬出時と同じ状態で返却していただきます。
破損、紛失が生じた場合、お早めにご連絡下さい。
傷、割れ、汚れ等の場合はそのままの状態で現物を必ずお持ち下さい。
また、店内外の紛失、破損、再生不可の汚れが生じた場合レンタル料の他にも上代もしくは修理実費をお支払いいたきます。テーブルクロス等布製品はこちらでクリーニングいたします。クリーニング料につきましては、その状態によりお支払い願う場合もありますので御了承下さい。
返却時にご本人の立会いが無い場合、当店の判断により破損等の処理をさせて頂きます。
【 著作権について 】
当店では作家作品を多数取り扱っておりますが、著作権は作家本人に帰属しており、著作権法に保護されています。万一、これらの諸権利に関してトラブルが発生いたしましても当店では一切責任を負いかねますので、お客様が使用される際は、この事を御理解頂いた上で著作権問題について支障のないように十分ご注意をお願い致します。
【 よくある質問 】
◼︎商品の在庫状況はホームページで見れますか？
→家具と照明は「取扱店舗」を記載しております。そのほかの商品と貸出状況はお問い合わせください。
◼︎電話やメールでキープできますか？
→可能です。問い合わせの点数が多い場合には、メール( tokyo@tapie.jp )にてお願いいたします。店頭対応優先となりますので、お返事が遅くなる場合もございます。ご了承ください。
◼︎３泊4日より早く返却の場合、料金が安くなりますか？
→期間が短くなっても金額は変わりません。
◼︎長期レンタルの場合、延長料金はどうなりますか？
→1ヶ月以上になりますと通常の延長料金よりお安くなります。詳しくはお問い合わせください。
◼︎店舗受け取りができないので、配送してもらうことはできますか？
→基本的に配送は行なっておりません。ご自身でご来店していただくか、運送会社の手配をお願いいたします。当店で手配は出来かねます。小物に関しては一部ヤマト運輸にて配送ができる場合がございますのでご相談ください。
◼︎在庫が大阪店になっている商品を、東京店で借りることはできますか？
→可能です。リース料とは別に配送料をプラスで頂戴いたします。
ピックアップの2日前の昼12時ごろまでにご連絡いただきますようお願いいたします。
大型家具は1週間以上前にお問い合わせください。
◼︎取り寄せした場合の送料は往復ですか？
→基本的に片道のみとなります。
◼︎クレジットカードは使えますか？
→お使いいただけません。店頭で現金払い、もしくはゆうちょ銀行口座へのお振り込みとなります。
◼︎請求書でお支払いできますか？
→基本的には請求書でのお支払いは行なっておりません。
◼︎来店するのに予約は必要ですか？
→必要ありません。営業時間中でしたらご自由にご覧いただけます。
◼︎商品を破損してしまった場合、どうすればいいですか？
→すぐにご連絡ください。状況を確認し破損代等をご請求させていただきます。
◼︎クレジット掲載で料金サービスはありますか？
→行なっておりません。
営業時間
■東京事務所 / ショールーム
月～土 10：00～18：30 （日・祝休み）
■大阪事務所 / ショールーム
月～土 10：00～17：00 （日・祝休み）
※大阪店では上記の規定と異なる点がございますのでお問い合わせ下さい
キープして頂いた時点～前日→基本の30％
ピックアップ当日 →基本100％
キャンセル料としていただいております。
【 商品の受け渡し 】
当店ではお客様もしくはお客様の方でデリバリーの手配して頂き、店頭で商品の受け渡しとなっております。
基本的に配送は行っておりませんが、ヤマト運輸で発送可能なものに関しては対応できる場合がございますのでご相談下さい。
【 お支払い方法 】
原則として、商品返却時または貸出時に現金にて精算させていただきます。
初回のお客様に限り、商品搬出時に現金の前払いとさせていただきます。
※いずれも現金のみ。クレジットカード、交通系電子マネー、バーコード決済等は対応しておりません
貸出時・返却時に精算が難しい場合には、お支払い予定日をお伝えください。その日までにご精算がない場合にはご連絡させていただきます。
＊ご来店が難しい場合にはゆうちょ銀行振込も対応しております。ご希望でしたらご相談ください。
尚、1ヶ月以上精算が滞る場合には、次回以降お貸出時に前払いまたは全て精算が終わるまでお貸出不可とさせていただきますのであらかじめご了承ください。
【 破損・紛失 】
原則として、梱包材を含め商品の状態は搬出時と同じ状態で返却していただきます。
破損、紛失が生じた場合、お早めにご連絡下さい。
傷、割れ、汚れ等の場合はそのままの状態で現物を必ずお持ち下さい。
また、店内外の紛失、破損、再生不可の汚れが生じた場合レンタル料の他にも上代もしくは修理実費をお支払いいたきます。テーブルクロス等布製品はこちらでクリーニングいたします。クリーニング料につきましては、その状態によりお支払い願う場合もありますので御了承下さい。
返却時にご本人の立会いが無い場合、当店の判断により破損等の処理をさせて頂きます。
【 著作権について 】
当店では作家作品を多数取り扱っておりますが、著作権は作家本人に帰属しており、著作権法に保護されています。万一、これらの諸権利に関してトラブルが発生いたしましても当店では一切責任を負いかねますので、お客様が使用される際は、この事を御理解頂いた上で著作権問題について支障のないように十分ご注意をお願い致します。
【 よくある質問 】
◼︎商品の在庫状況はホームページで見れますか？
→家具と照明は「取扱店舗」を記載しております。そのほかの商品と貸出状況はお問い合わせください。
◼︎電話やメールでキープできますか？
→可能です。問い合わせの点数が多い場合には、メール( tokyo@tapie.jp )にてお願いいたします。店頭対応優先となりますので、お返事が遅くなる場合もございます。ご了承ください。
◼︎３泊4日より早く返却の場合、料金が安くなりますか？
→期間が短くなっても金額は変わりません。
◼︎長期レンタルの場合、延長料金はどうなりますか？
→1ヶ月以上になりますと通常の延長料金よりお安くなります。詳しくはお問い合わせください。
◼︎店舗受け取りができないので、配送してもらうことはできますか？
→基本的に配送は行なっておりません。ご自身でご来店していただくか、運送会社の手配をお願いいたします。当店で手配は出来かねます。小物に関しては一部ヤマト運輸にて配送ができる場合がございますのでご相談ください。
◼︎在庫が大阪店になっている商品を、東京店で借りることはできますか？
→可能です。リース料とは別に配送料をプラスで頂戴いたします。
ピックアップの2日前の昼12時ごろまでにご連絡いただきますようお願いいたします。
大型家具は1週間以上前にお問い合わせください。
◼︎取り寄せした場合の送料は往復ですか？
→基本的に片道のみとなります。
◼︎クレジットカードは使えますか？
→お使いいただけません。店頭で現金払い、もしくはゆうちょ銀行口座へのお振り込みとなります。
◼︎請求書でお支払いできますか？
→基本的には請求書でのお支払いは行なっておりません。
◼︎来店するのに予約は必要ですか？
→必要ありません。営業時間中でしたらご自由にご覧いただけます。
◼︎商品を破損してしまった場合、どうすればいいですか？
→すぐにご連絡ください。状況を確認し破損代等をご請求させていただきます。
◼︎クレジット掲載で料金サービスはありますか？
→行なっておりません。
営業時間
■東京事務所 / ショールーム
月～土 10：00～18：30 （日・祝休み）
■大阪事務所 / ショールーム
月～土 10：00～17：00 （日・祝休み）
※大阪店では上記の規定と異なる点がございますのでお問い合わせ下さい
原則として、商品返却時または貸出時に現金にて精算させていただきます。
初回のお客様に限り、商品搬出時に現金の前払いとさせていただきます。
※いずれも現金のみ。クレジットカード、交通系電子マネー、バーコード決済等は対応しておりません
貸出時・返却時に精算が難しい場合には、お支払い予定日をお伝えください。その日までにご精算がない場合にはご連絡させていただきます。
＊ご来店が難しい場合にはゆうちょ銀行振込も対応しております。ご希望でしたらご相談ください。
尚、1ヶ月以上精算が滞る場合には、次回以降お貸出時に前払いまたは全て精算が終わるまでお貸出不可とさせていただきますのであらかじめご了承ください。
【 破損・紛失 】
原則として、梱包材を含め商品の状態は搬出時と同じ状態で返却していただきます。
破損、紛失が生じた場合、お早めにご連絡下さい。
傷、割れ、汚れ等の場合はそのままの状態で現物を必ずお持ち下さい。
また、店内外の紛失、破損、再生不可の汚れが生じた場合レンタル料の他にも上代もしくは修理実費をお支払いいたきます。テーブルクロス等布製品はこちらでクリーニングいたします。クリーニング料につきましては、その状態によりお支払い願う場合もありますので御了承下さい。
返却時にご本人の立会いが無い場合、当店の判断により破損等の処理をさせて頂きます。
【 著作権について 】
当店では作家作品を多数取り扱っておりますが、著作権は作家本人に帰属しており、著作権法に保護されています。万一、これらの諸権利に関してトラブルが発生いたしましても当店では一切責任を負いかねますので、お客様が使用される際は、この事を御理解頂いた上で著作権問題について支障のないように十分ご注意をお願い致します。
【 よくある質問 】
◼︎商品の在庫状況はホームページで見れますか？
→家具と照明は「取扱店舗」を記載しております。そのほかの商品と貸出状況はお問い合わせください。
◼︎電話やメールでキープできますか？
→可能です。問い合わせの点数が多い場合には、メール( tokyo@tapie.jp )にてお願いいたします。店頭対応優先となりますので、お返事が遅くなる場合もございます。ご了承ください。
◼︎３泊4日より早く返却の場合、料金が安くなりますか？
→期間が短くなっても金額は変わりません。
◼︎長期レンタルの場合、延長料金はどうなりますか？
→1ヶ月以上になりますと通常の延長料金よりお安くなります。詳しくはお問い合わせください。
◼︎店舗受け取りができないので、配送してもらうことはできますか？
→基本的に配送は行なっておりません。ご自身でご来店していただくか、運送会社の手配をお願いいたします。当店で手配は出来かねます。小物に関しては一部ヤマト運輸にて配送ができる場合がございますのでご相談ください。
◼︎在庫が大阪店になっている商品を、東京店で借りることはできますか？
→可能です。リース料とは別に配送料をプラスで頂戴いたします。
ピックアップの2日前の昼12時ごろまでにご連絡いただきますようお願いいたします。
大型家具は1週間以上前にお問い合わせください。
◼︎取り寄せした場合の送料は往復ですか？
→基本的に片道のみとなります。
◼︎クレジットカードは使えますか？
→お使いいただけません。店頭で現金払い、もしくはゆうちょ銀行口座へのお振り込みとなります。
◼︎請求書でお支払いできますか？
→基本的には請求書でのお支払いは行なっておりません。
◼︎来店するのに予約は必要ですか？
→必要ありません。営業時間中でしたらご自由にご覧いただけます。
◼︎商品を破損してしまった場合、どうすればいいですか？
→すぐにご連絡ください。状況を確認し破損代等をご請求させていただきます。
◼︎クレジット掲載で料金サービスはありますか？
→行なっておりません。
営業時間
■東京事務所 / ショールーム
月～土 10：00～18：30 （日・祝休み）
■大阪事務所 / ショールーム
月～土 10：00～17：00 （日・祝休み）
※大阪店では上記の規定と異なる点がございますのでお問い合わせ下さい
当店では作家作品を多数取り扱っておりますが、著作権は作家本人に帰属しており、著作権法に保護されています。万一、これらの諸権利に関してトラブルが発生いたしましても当店では一切責任を負いかねますので、お客様が使用される際は、この事を御理解頂いた上で著作権問題について支障のないように十分ご注意をお願い致します。
【 よくある質問 】
◼︎商品の在庫状況はホームページで見れますか？
→家具と照明は「取扱店舗」を記載しております。そのほかの商品と貸出状況はお問い合わせください。
◼︎電話やメールでキープできますか？
→可能です。問い合わせの点数が多い場合には、メール( tokyo@tapie.jp )にてお願いいたします。店頭対応優先となりますので、お返事が遅くなる場合もございます。ご了承ください。
◼︎３泊4日より早く返却の場合、料金が安くなりますか？
→期間が短くなっても金額は変わりません。
◼︎長期レンタルの場合、延長料金はどうなりますか？
→1ヶ月以上になりますと通常の延長料金よりお安くなります。詳しくはお問い合わせください。
◼︎店舗受け取りができないので、配送してもらうことはできますか？
→基本的に配送は行なっておりません。ご自身でご来店していただくか、運送会社の手配をお願いいたします。当店で手配は出来かねます。小物に関しては一部ヤマト運輸にて配送ができる場合がございますのでご相談ください。
◼︎在庫が大阪店になっている商品を、東京店で借りることはできますか？
→可能です。リース料とは別に配送料をプラスで頂戴いたします。
ピックアップの2日前の昼12時ごろまでにご連絡いただきますようお願いいたします。
大型家具は1週間以上前にお問い合わせください。
◼︎取り寄せした場合の送料は往復ですか？
→基本的に片道のみとなります。
◼︎クレジットカードは使えますか？
→お使いいただけません。店頭で現金払い、もしくはゆうちょ銀行口座へのお振り込みとなります。
◼︎請求書でお支払いできますか？
→基本的には請求書でのお支払いは行なっておりません。
◼︎来店するのに予約は必要ですか？
→必要ありません。営業時間中でしたらご自由にご覧いただけます。
◼︎商品を破損してしまった場合、どうすればいいですか？
→すぐにご連絡ください。状況を確認し破損代等をご請求させていただきます。
◼︎クレジット掲載で料金サービスはありますか？
→行なっておりません。
営業時間
■東京事務所 / ショールーム
月～土 10：00～18：30 （日・祝休み）
■大阪事務所 / ショールーム
月～土 10：00～17：00 （日・祝休み）
※大阪店では上記の規定と異なる点がございますのでお問い合わせ下さい
月～土 10：00～18：30 （日・祝休み）
■大阪事務所 / ショールーム
月～土 10：00～17：00 （日・祝休み）
※大阪店では上記の規定と異なる点がございますのでお問い合わせ下さい